ANPC și Soluționarea Litigiilor

ANPC și Soluționarea Alternativă a Litigiilor

Conform legislației în vigoare privind protecția consumatorilor, SC LIBARMAN SRL vă pune la dispoziție informațiile necesare pentru soluționarea eventualelor litigii.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

Dacă aveți o nemulțumire legată de produsele sau serviciile noastre pe care nu am reușit să o rezolvăm direct, puteți sesiza ANPC:

  • Site: www.anpc.ro
  • Telefon: 021 9551
  • Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București

Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii din Uniunea Europeană pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor pentru rezolvarea disputelor contractuale:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Adresa noastră de email pentru litigii SOL: contact@libarman.ro

Soluționarea amiabilă

Înainte de a apela la ANPC sau platforma SOL, vă rugăm să ne contactați direct — rezolvăm marea majoritate a problemelor rapid și amiabil:

Telefon: 0754627334
Email: contact@libarman.ro
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00

Derulează în sus