ANPC și Soluționarea Alternativă a Litigiilor
Conform legislației în vigoare privind protecția consumatorilor, SC LIBARMAN SRL vă pune la dispoziție informațiile necesare pentru soluționarea eventualelor litigii.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Dacă aveți o nemulțumire legată de produsele sau serviciile noastre pe care nu am reușit să o rezolvăm direct, puteți sesiza ANPC:
- Site: www.anpc.ro
- Telefon: 021 9551
- Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București
Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)
Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii din Uniunea Europeană pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor pentru rezolvarea disputelor contractuale:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Adresa noastră de email pentru litigii SOL: contact@libarman.ro
Soluționarea amiabilă
Înainte de a apela la ANPC sau platforma SOL, vă rugăm să ne contactați direct — rezolvăm marea majoritate a problemelor rapid și amiabil:
Telefon: 0754627334
Email: contact@libarman.ro
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00

